Мессенджер «МАХ» перестал работать на iPhone и в браузерах — пользователи сталкиваются с перебоями

После удаления приложения из App Store и возможного отзыва SSL‑сертификата часть пользователей не получает уведомлений, а браузерная версия на macOS вообще не загружается.

Мессенджер «МАХ» столкнулся с массовыми сбоями: проблемы зафиксированы в iOS‑версии и в браузерных клиентах на macOS.

Иллюстративное изображение интерфейса мессенджера

Хронология и суть проблем

3 июня приложение было удалено из App Store в связи с применением санкционных ограничений — после этого у части пользователей iPhone прекратили приходить push‑уведомления: новые сообщения и звонки доходят только после ручного открытия приложения.

6 июня перестала загружаться браузерная версия на macOS в Firefox, Chrome, «Яндекс.Браузере» и Safari: сайт просто не открывается. Предполагаемой причиной называют отзыв SSL‑сертификата домена, в результате чего браузеры помечают ресурс как небезопасный.

В тех же числах появились сообщения, что iOS‑приложение требует обязательного обновления, но сама версия для обновления недоступна, поэтому у части пользователей приложение зависает на экране с кнопкой «Обновить» и не запускается.

Представители отрасли и представители власти ведут переговоры по поводу ситуации, но сообщений о полном восстановлении стабильной работы мессенджера пока не поступало.

Иллюстративное изображение

Последствия для пользователей

Пользователи отмечают потерю уведомлений на iPhone и невозможность пользоваться приложением без ручного запуска. Для владельцев macOS отключение браузерной версии означает потерю доступа к мессенджеру на рабочем столе до решения проблем с сертификатами или возобновления распространения обновлений.