Операторы массово подключают «Защиту интернета» без согласия абонентов
Что происходит
Мобильные операторы начали массово подключать услугу «Защита интернета» без явного запроса абонентов. Опция, заявленная как защита от мошенничества и фишинга, блокирует не только подозрительные ресурсы, но и легальные сайты, облачные хранилища, корпоративные шлюзы и серверы онлайн‑игр. Многие пользователи внезапно теряют доступ в сеть и не получают понятного объяснения случившегося.
Юридическая коллизия
Операторы объясняют такие меры необходимостью опережать киберугрозы. При этом юристы в сфере защиты прав потребителей указывают, что действующие правила требуют явного согласия абонента на изменение набора услуг, даже если опция предоставляется бесплатно. Компании нередко квалифицируют фильтры как «изменение параметров безопасности сети», а не как подключение новой услуги.
Угроза сетевой нейтральности
Правозащитники в цифровой сфере рассматривают такую практику как размывание принципа сетевой нейтральности: у оператора появляется фактическая возможность самостоятельно определять, к каким ресурсам получит доступ абонент. Эксперты предупреждают, что общий курс на централизованный контроль трафика, вероятно, сохранится, а мобильный интернет по умолчанию станет более строго модерируемым.
Контекст и масштабы отключений
Отключения мобильного интернета массово начались в мае 2025 года и затронули более 60 регионов. По оценкам ряда исследовательских проектов, в 2025 году ограничения коснулись практически всего населения страны — порядка 146 млн человек, а суммарная продолжительность отключений составила десятки тысяч часов.
Представители властей призывали граждан быть готовыми к длительным шатдаунам. На фоне этих событий аналитики фиксируют резкий рост интереса к VPN: активная база пользователей топ‑5 сервисов увеличилась в разы и достигла нескольких миллионов. Некоторые эксперты прогнозируют, что полный переход на интернет по «белому списку» в России может произойти к 2028 году.
Пока что пользователям рекомендуется внимательно следить за настройками услуг у своего оператора, проверять условия предоставления сервисов и при необходимости обращаться к правозащитным организациям или в государственные органы по защите прав потребителей.
