Новый ГОСТ по управлению персоналом призывает заменять принуждение поддержкой и мотивацией сотрудников.
С 1 февраля 2027 года начнет действовать ГОСТ на управление персоналом. Новый документ призывает не принуждать, а поощрять и поддерживать сотрудников.
Организации должны стать более открытыми для своих сотрудников, обмениваться информацией, вовлекать их в процесс принятия решений и поощрять за вклад в общее дело. Трудовой коллектив должен строиться на принципах равноправия, а сотрудники должны иметь от руководства обратную связь. Это касается постановки рабочих задач, которые должны быть чётко сформулированы и объяснены.
В построении рабочих процессов недопустимы неопределённость в отношении задач, отсутствие управления рабочей нагрузкой и распределение функционала. При этом в документе оговаривается, что следует избегать внедрения «машинного темпа» или «непредсказуемого графика работы». В общении с коллегами не должно возникать ситуаций нетерпимости и травли.
